だからこのアプリだ

Archive for 12月, 2016

コンサルティングサービスを使ってみる

by on 12月.16, 2016, under 未分類

顧客情報の管理や、顧客情報分析を行うためにCRMを導入したいけど、どこの会社のものが自社に合っているのかがわからない、といった声がよく聞かれます。

会社の業種がITとは全くかけ離れている場合、そして社員の中にパソコンの知識が豊富な人がいない場合、自社にどんなものが最適なのかを見極めるのってとても難しいですよね。ネットの評判を読んだり、導入事例を読むとどこのサービスも良いことばかりが書かれていて。。そんな会社におすすめなのが、コンサルティングサービスです。

CRMの導入を進めている会社の中には、CRMに対しての知識があまり無い会社にCRMの選定や構築、運用までサポートしてくれるサービスをしているんです。すべての会社がそうだとは言えないのですが、これまでの導入のノウハウがあり、同じような業種を扱うサービス会社にコンサルティングをお願いしてみるのも一つの手ですよね。

プロに依頼することで、もしかしたら会社の現状の問題が浮き彫りになり、その解決方法まで紹介してくれるかもしれませんよ。

Leave a Comment more...

自分が外出中でも上司が外出中でも

by on 12月.10, 2016, under 未分類

もし、ライバル会社と同席中、取引先の会社の役員から見積もり書をできるだけ早く出してほしいと言われたら・・。

すぐに会社に戻り上司に報告。見積もり書を作成後、また上司に確認を取り、OKが出れば取引先に提出となりますよね。ここまでどれだけの時間、もしくは日にちが必要でしょうか。

ライバルの会社の営業マンはその場で見積もり書を作成。上司にオンラインで確認。承認後に取引先の役員に渡すまで1時間もかからない場合も。

ライバル会社はすでにSFAを利用し、オンラインで資料を作成したり、見積もり書を作成しそれを上司が会社で確認。承認もオンラインで行い、取引先へと提出することができるんです。

これは逆になっても使えます。取引先から見積もり書が欲しいと言われ、その会社へ行きたくても上司が外出中のために、資料や見積もり書を確認してもらうことができない。でもSFAを利用すれば上司がどこにいても目を通してもらうことができるんです。自分が外出中でも上司が外出中でも迅速な対応ができる、これがSFA導入の大きなメリットと言えそうです。

Leave a Comment more...

Search

Use the form below to search the site:

Still not finding what you're looking for? Drop a comment on a post or contact us so we can take care of it!