だからこのアプリだ

Archive for 1月, 2017

SFAの価値

by on 1月.07, 2017, under 未分類

SFAとは、営業の商談内容や進捗状況、顧客情報を見える化するシステムです。情報を見える化することによって業務の効率化を図れるのです。従来の営業スタイルは、「営業担当者が外でどんな活動を行っているのか把握が難しい」「口頭や紙ベースの報告は即時性に欠けており、全社的な情報共有に時間がかかってしまっていた」などという課題がありました。これら課題は営業業務の効率化を妨げていますよね。そこで情報を共有化しようというわけでSFAが生まれたというわけです。更に機動性の優れたスマートフォンなどのモバイル機器が登場したおかげで、SFAは急激に普及してきました。モバイル機器のおかげで、有益な人脈や顧客のニーズ、クレームなどの現場からの情報が収集できるようになるわけですが、それら情報をそのままにしておくのは宝の持ち腐れ。SFAには重要な情報を抽出し、まとめ上げて分析ができるようなものもあるのです。自社にはどのような機能を持つSFAが合っているのかよく検討した上で導入するようにしたいですね。SFAソリューション

Leave a Comment more...

Search

Use the form below to search the site:

Still not finding what you're looking for? Drop a comment on a post or contact us so we can take care of it!